Så tog Koenigsegg sitt försäljningsevent till nästa nivå med Mobile POS

Snabbare och mer tillförlitliga betalningar
på plats och online
Bättre lagerkontroll
i alla kanaler
En stabil grund
för att skala eventförsäljning

“Vi hanterade många ordrar under kort tid, och den största förbättringen var att vi kunde vara effektiva i checkout-flödet och snabbt beta av köerna. Tidigare var just effektiviteten i checkout ett stort problem.”

Robert Paulsson, Business Development Manager, Koenigsegg

Handlare
Koenigsegg
Produktkategori
Bilar och merchandise
Marknader
Global

Koenigsegg är en världsledande svensk innovatör, känd för sina hypercars med en hög grad av egenutvecklad teknik och ett starkt globalt varumärke. De har även en merchandisekollektion, med särskilt stark efterfrågan i USA, Europa, Sverige och Australien.

Eventförsäljning är en mycket viktig del av intäkterna och har visat på begränsningar i tidigare POS-lösningar. För att kunna möta efterfrågan och samtidigt leva upp till varumärkets höga standarder behövde Koenigsegg en modern MPOS lösning som fungerar lika smidigt online som offline.

Utmaning

Fragmenterade system och operativ friktion

Innan samarbetet med Kustom använde Koenigsegg en checkout-lösning som var föråldrad, kostsam och saknade den flexibilitet som krävs för ett högpresterande varumärke. Eventförsäljningen hanterades i separata system som inte var kopplade till e-handelslagret, vilket tvingade teamen att arbeta med parallella databaser.

Detta ledde till överreserverade lager, svårigheter i planeringen och omfattande manuellt efterarbete efter event. Vid stora event gjorde långsamma kassaflöden och system som inte hängde ihop det svårt att hålla köerna korta och lagersaldot korrekt.

Lösning

Synkad försäljning online och i butik

Koenigsegg implementerade Kustom Checkout under våren och genomförde därefter en merchandise-utförsäljning med Kustoms MPOS. Med den nya lösningen kunde de:

Ersätta sin tidigare checkout med en modern och flexibel plattform
Använda MPOS för betalning på event
Synka eventlager med ERP för full överskådlighet
Lägg till fler kassor direkt vid hög belastning och ta emot kontaktlösa betalningar med kort eller digital plånbok direkt i mobilen. Helt utan extra hårdvara eller installation.

Implementeringen var enkel. MPOS-appen var snabbt redo att användas och genom nära samarbete mellan Koenigsegg och Kustom säkerställdes korrekt produktuppsättning samt utbildning av personal inför eventet.

“Det var bara att ladda ner Kustoms Mobile POS-app och köra.”
‍_{Robert Paulsson, Business Development Manager, Koenigsegg}

Resultat

Snabbare checkout, samlad data och bättre kontroll

Med Kustom MPOS fick Koenigsegg för första gången en samlad överblick över försäljningen, både online och på eventet. Tap to pay upplevdes som både smidigt och innovativt och problem med bedrägerier som tidigare påverkat e-handeln har minskat kraftigt, vilket avlastar ekonomi- och backoffice-teamen.

Den förenklade processen uppskattades också internt: manuellt efterarbete kring eventavslut och ERP-justeringar reducerades kraftigt.

‍

Slutsats

För Koenigsegg handlar framgång inte bara om snabbare betalningar, utan om transparens, tempo och kontroll i alla kanaler. Med Kustom kan de nu anordna event enklare, stämma av lager utan gissningar och bygga en skalbar grund för framtida försäljning av merchandise-produkter. Var de än möter sina kunder.