Uusi Kustom-data kertoo, mitä kuluttajat ostavat ja milloin
Kauneustuotteita ostetaan useammin aamulla, naposteltavia iltamyöhään ja kodin sisustustuotteita viikonloppuisin. Tämä käy ilmi Kustomin aggregoidun tilaustiedon analyysistä. Nyt kassaratkaisuja tarjoava Kustom tuo analytiikkatyökaluunsa uuden ominaisuuden, joka tarjoaa verkkokauppiaille tarkempaa tietoa myynnistä ja hyvityksistä tuotetasolla.
Kun verkkokauppadataa tarkastellaan tuotetasolla, esiin nousee kuvioita, joita yleisistä tilaus- ja myyntiluvuista ei välttämättä näe. Analyysi osoittaa, milloin eri tuoteryhmiä ostetaan, kuinka suuri osa myynnistä keskittyy muutamaan tuotteeseen ja mitkä tuoteryhmät esiintyvät useimmin hyvityksiä sisältävissä tilauksissa.
Jokaisella tuoteryhmällä on omat ostohetkensä
Kauneus- ja terveystuotteita ostetaan 14 prosenttia useammin ennen kello 11:tä kuin tyypillistä tuotetta. Ruokaa ja juomia ostetaan 13 prosenttia useammin kello 17 jälkeen. Selkein ero näkyy naposteltavissa, joita ostetaan 23 prosenttia useammin iltamyöhään.
Koti- ja sisustustuotteita ostetaan 11 prosenttia useammin viikonloppuisin. Keittiötuotteiden kohdalla vastaava kasvu on peräti 27 prosenttia.
Viisi tuotetta muodostaa lähes kolmanneksen myynnistä
Myynti keskittyy verkkokaupoissa usein suhteellisen pieneen määrään tuotteita. Puolella kauppiaista viisi myyntiarvoltaan parhaiten menestyvää tuotetta muodostaa vähintään 29 prosenttia kokonaismyynnistä.
Myydyin tuote tuottaa mediaanilla mitattuna 34 prosenttia enemmän myyntiarvoa kuin toiseksi myydyin tuote.
– Kokonaismyynti ei aina kerro, mitkä tuotteet todellisuudessa ajavat muutosta. Uuden ominaisuuden avulla kauppiaat voivat nähdä, mitä myydään, milloin sitä myydään ja mitkä tuotteet liittyvät hyvityksiin. Tämä tarjoaa paremman pohjan valikoimaa, varastoa ja markkinointia koskeville päätöksille, sanoo Rasmus Fahlander, Kustomin Chief Product Officer.
Hyvitysten osuus vaihtelee merkittävästi tuoteryhmittäin
Tuoteryhmien välillä on huomattavia eroja myös hyvityksissä. Tilauksista, jotka sisältävät mekon, 40,6 prosenttiin liittyy vähintään yksi hyvitys. Shampoota sisältävistä tilauksista vastaava osuus on vain 2 prosenttia.
Myös muodin muut tuoteryhmät, kuten farkut, hameet ja uima-asut, kuuluvat hyvitysten osalta korkeimpaan päähän
Tuotetason dataa verkkokauppasi tueksi
Kustom lanseerasi maaliskuussa 2026 uuden analytiikkatyökalun, joka kokoaa kauppiaille tietoa muun muassa myynnistä, asiakasryhmistä, maksutavoista ja hyvityksistä.
Nyt työkalua laajennetaan tuotetason analytiikalla. Kauppiaat voivat seurata myydyimpiä tuotteitaan, myynnin keskittymistä, tuotteiden keskimääräistä arvoa, tuotteiden määrää ostoskorissa sekä hyvityksiä.
Dataa voi tarkastella myös ajan kuluessa ja suodattaa esimerkiksi ajanjakson, markkinan, iän, sukupuolen ja maksukategorian perusteella.
Analyysistä
Ostoajankohtia koskeva analyysi perustuu viiden prosentin satunnaisotokseen Kustomin tilaustiedoista ajalta 26.5.–26.8.2026. Otos sisältää yhteensä 1 465 424 tilausta. Myynnin keskittymistä koskeva analyysi perustuu mediaaniarvoihin 13 382 kauppiaalta, joilla oli tarkastelujaksolla vähintään kymmenen eri tuotetta. Tarkastelujakso oli elokuu 2025–heinäkuu 2026. Hyvityksiä koskeva analyysi kattaa ajanjakson elokuusta 2025 elokuuhun 2026 ja on toteutettu tilaustasolla. Jos tilaus sisältää tietyn tuoteryhmän tuotteen, hyvitys on voinut kohdistua toiseen samassa ostoskorissa olleeseen tuotteeseen.
Lehdistötiedustelut
Julia Grönstedt
press@kustom.co
Tietoa Kustomista
Kustom on Pohjoismaiden markkinajohtaja kassaratkaisuissa ja auttaa kauppiaita ympäri Eurooppaa kasvamaan konversiotehokkaan, helppokäyttöisen ja räätälöitävän ratkaisun avulla. Tekemällä ostokokemuksesta sujuvan, läpinäkyvän ja paikallisiin markkinoihin sekä asiakasmieltymyksiin mukautuvan, Kustom auttaa kauppiaita rakentamaan vahvempia ja pitkäjänteisempiä asiakassuhteita.
Tänä päivänä Kustom palvelee yli 24 000 kauppiasta 170 markkinalla ja on konvertoinut yli 25 miljoonaa loppuasiakasta. Yhtiö perustettiin Ruotsissa vuonna 2024.